[취소/환불규정]

♣ 홈페이지상의 이미지는 실제와 다를 수 있습니다.

♣ 할인렌트카는 예약접수(=대기상태)까지만 진행되며, 보여지는 차량목록은 가능여부와 상관없이 보유목록이 보여지므로 예약에 착오없으시기 바랍니다.

예약상담 접수후 담당자가 업무시간중 유선상 혹은 문자발송으로 예약 가능여부등을 안내하며, 예약금 혹은 차량료가 \"결제완료\" 되기 전까지는 예약확정이 아님을 안내 해 드립니다.

* 예약진행시 렌트요금이 변동 될 수도 있는점 미리 양해바랍니다.

☞ 업무시간 : 평일 09:00~17:30 / 토,일,국공휴일 휴무

[ 예약에 차질이 없도록 정확한 정보(이용일정 및 성함/연락처등) 입력해주시기 바랍니다. ]

제 1 조 (목적)

이 약관은 비즈랩(이하 ”회사”라 한다)가 운영하는 제주도렌트카통합예약포털 인터넷사이트(이하 “사이트”라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 이용요금, 예약취소, 환불에 대한 규정을 목적으로 합니다.

제 2 조 (이용요금 및 대금지급)

사이트에 고객이 사용일시, 차종, 보험유무, 렌트카업체 등을 선택하여 최종 도출된 금액을 상품 수령 전 납부하셔야 합니다.

제 3 조 (취소,환불)

*아래의 ”총 상품금액”이라 함은 차량료와 자차보험료를 포함한 금액입니다.(자차불포함 상품이용시는 차량료만을 말합니다.)

*전화번호를 정확히 입력 안해서 발생하는 피해는 구제 할 수 없습니다. 또한, 본인과실로 100% 환불불가 합니다.

*예약변경시 차액은 환불불가하며, 차량 예약이 마감인 경우 예약 변경이 불가할 수 있습니다.

*렌트카 기준나이, 운전경력을 속이거나 미달시 현장에서 차량인수 거절, 100% 환불불가 합니다.

*예약확정 통보 후 사용일 기준으로 취소수수료가 즉시 발생하므로 환불규정을 꼭 확인하시고 신중히 예약하셔야 합니다.

*천재지변으로 인한 비행기 결항시, 결항확인서를 제출하시면 100% 환불됩니다.

*이용 중 중도 조기반납의 경우에는 남은 기간의 환불이 불가합니다.

*당일취소, no-show시 총 상품 금액 전액이 환불 불가합니다.

*전산오류 등 불가항력으로 인하여 상품금액,상품명 등이 오기재 된 상품은 고객에게 공급이 어렵다는 점을 1회 이상 고지한 후 환불을 진행합니다.

*환불진행을 위해 1회이상 연락을 드립니다.

*통화연결시 계좌번호 등을 알려주셔야하며, 통화연결이 안될 시, 고객님께서 직접 고객센터로 연락해주셔야 합니다.

*취소/환불 관련 비즈랩의 특별약관 규정은 아래와 같습니다.

[비수기-이용일기준]

*기간별수수료가 기본수수료보다 적을 경우 기본수수료를 우선적용합니다*

4일전 취소시 예약대행수수료 10.000 적용

3일전 총 상품금액의 30% 취소수수료 적용

2일전 총 상품금액의 50% 취소수수료 적용

1~당일 취소시 전액 환불불가

[성수기,연휴-이용일기준]

*기간별수수료가 기본수수료보다 적을 경우 기본수수료를 우선적용합니다*

8일전 취소시 예약대행수수료 30.000원 적용

7~6일전 총 상품금액의 30% 취소수수료 적용

5~4일전 총 상품금액의 50% 취소수수료 적용

3~당일 취소시 전액환불불가

제 4 조 (예약취소, 환불신청의 방법)

*카드결제는 부분취소가 불가하므로, 취소수수료는 계좌로 입금해 주셔야 카드취소환불이 가능합니다.

*카드취소시 카드취소환불은 카드사별 주말/국/공휴일 제외 3~7일가량 소요 될 수 있으며 고객이 직접 카드사로 확인하실 수 있습니다.

*야간, 토/일/국/공휴일에는 업무 마감 시간이므로 취소처리를 진행하실 수 없습니다.

*환불 및 스케쥴 변경 접수는 당사 업무시간중 유선상으로만 신청가능 합니다 [업무시간 : 평일(월 ~ 금) 09:00 ~ 17:30]

*취소된 예약은 복구가 불가능하며, 새롭게 예약을 진행하셔야 합니다.

2025-04-07 월요일 09:00 부터 2025-04-08 화요일 09:00 까지 RV 으로 제주도 렌트카를 조회한 결과입니다.